Come posso verificare lo stato del mio ordine?


I clienti registrati possono consultare lo stato dell'ordine nella cronologia, mentre i non registrati devono contattare cservice@carrerajeans.com indicando numero d'ordine e nominativo. Dopo l'acquisto, lo stato passa da "in preparazione" a "spedito" e, se per 3 giorni lavorativi non avanza, è consigliabile contattare il servizio clienti. Gli ordini inviati di venerdì saranno processati il lunedì successivo e, una volta affidati al corriere, verrà inviata un'email con il link di tracciamento.


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