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Se il pacco ricevuto è incompleto, invia un'email a cservice@carrerajeans.com entro 14 giorni dal ricevimento, indicando il numero d'ordine e, se necessario, allegando foto del pacco danneggiato o manomesso. Dopo una verifica, il servizio clienti ti comunicherà come procedere, con rimborso della merce mancante (se non più interessato) o nuova spedizione.
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