Domande
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Il mio ordine è ancora in transito senza aggiornamenti. Cosa posso fare?‣
Perché il mio ordine è in ritardo?‣
Il corriere segnala la consegna del pacco, ma non l'ho ricevuto. Cosa devo fare?‣
Il corriere informa che l'ordine è stato rispedito al mittente. Cosa posso fare?‣
Cosa devo fare se il vettore informa di un problema di trasporto?‣
Ho ricevuto l'ordine di qualcun altro, cosa devo fare?Perché il mio ordine è in ritardo?
Per ritardi superiori a 6 giorni lavorativi, contattaci a [email protected].
Le cause possono includere:
- Rallentamenti nella preparazione dell'ordine durante periodi di alta richiesta;
- Sovraccarico nella rete dei corrieri.
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Perché il mio ordine (o parte di esso) è stato cancellato senza il mio consenso?‣
Cosa devo fare se ho ricevuto un articolo sbagliato o difettato?